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La responsabilidad social es posible en las empresas pequeñas y medianas. Mejor aún: es posible en todas las organizaciones humanas, tanto en empresas de negocios, grandes o no tan grandes, como en organizaciones no gubernamentales, Administraciones públicas, sindicatos, fundaciones, clubes, etc. Ser responsable ante la sociedad es algo propio de cualquier organización humana, y de las personas que la integran. Y la prueba de que es posible es que todas las organizaciones humanas, también las pequeñas y medianas empresas, son socialmente responsables. No hay ninguna que pueda sobrevivir si no ejerce mínimamente esas responsabilidades.
Claro que unas instituciones son más socialmente responsables y otras lo son menos, o unas manifiestan su responsabilidad en algunas facetas de su actuación y otras lo hacen en otras. Lo que quiere decir que la responsabilidad social no es algo de blanco o negro, sino que admite grados: una organización puede ser más o menos responsable que otra, o más responsable en algunos aspectos y menos en otros, y puede ser también más o menos responsable que ella misma en el pasado. La responsabilidad social no es algo que se consigue de una vez para siempre y ya está: es un itinerario, una conquista, un camino que hay que recorrer cada día.

¿Qué es la responsabilidad social de la empresa?
Responsabilidad. Si actúo con libertad, soy responsable de lo que hago (y de lo que decido no hacer), de por qué lo hago, y de sus consecuencias. Responsable ante la ley, pero, sobre todo, responsable ante mí mismo y ante la sociedad: una responsabilidad que es, ante todo, moral. Soy responsable de los puestos de trabajo que he creado, del excelente producto que estoy vendiendo, de la magnífica situación tecnológica de mi planta, del aprecio de la comunidad local en que ha crecido mi empresa… y de la mentira que he dicho a mi cliente cuando me preguntó si le serviría el pedido a tiempo, y de la contaminación de la atmósfera que provocan los humos de mi fábrica, y del accidente de aquel trabajador en la planta, o de los impuestos que debía pagar el año pasado y que no pagué.
Todas mis acciones (y omisiones) como propietario o directivo entran en mi responsabilidad, lo mismo que las acciones de mis subordinados, en cuanto dependen de mí. No todas con la misma urgencia e importancia, claro. Pero mi responsabilidad llega, de un modo u otro, a todas ellas.
Responsabilidad social. Mi empresa es una comunidad de personas (propietarios, directivos, empleados; incluso, a menudo, también los clientes y los proveedores forman parte de esa comunidad) dentro de otra comunidad de personas, que es la sociedad en su conjunto.
Soy responsable ante todos los que están dentro de mi empresa –lo que ahora se llama los stakeholders internos, y también ante los de fuera: los clientes, proveedores y bancos, la comunidad local y, de algún modo, toda la sociedad. Aquella responsabilidad moral de que hablábamos antes es una responsabilidad social, en cuanto que se asume y se manifiesta ante toda la sociedad, a la que, de un modo u otro, la empresa ha de dar cuenta de sus decisiones y de las consecuencias que se derivan de ellas.
Fuente: http://www.iesep.com/Descargas/spdf/Gratuitos/R134.pdf